把對話搬到電腦螢幕前，工作時不必頻繁切換裝置

早期版本要求手機保持連線，現在依官方說明，若你的帳號已使用多裝置功能，電腦端可在手機離線時維持一段時間的收發。實際可離線多久會隨版本調整，建議以你手機上顯示的裝置管理畫面為準。若發現電腦端突然中斷，先確認手機是否曾長時間關機或登出，再重新掃碼配對即可。

先確認手機相機對準的是電腦畫面上顯示的動態碼，且光線足夠、沒有反光。若仍失敗，請檢查電腦與手機的網路是否正常，並嘗試重新整理頁面產生新的碼，舊碼過期後無法使用。部分企業或校園網路會限制長連線，此時可換一個網路環境再試。若多次不成，更新手機端應用到最新版本通常能解決相容性問題。

電腦端會同步你手機上仍保留的對話內容，能往回滑到多早，取決於你手機端的訊息保存狀況與備份設定，而不是電腦端另外保存一份。若你在手機上刪除了某段對話，電腦端重新整理後通常也會同步消失。需要長期留存重要內容時，建議在手機端做好備份，或把關鍵訊息另存到自己的筆記工具中。

公用電腦最大的風險是忘記登出，讓下一位使用者看到你的對話。使用完畢請務必在電腦端主動登出，並回到手機的已連結裝置清單中確認該裝置已移除。不要在公用電腦上勾選保持登入，也不要讓瀏覽器記住密碼。若中途離開座位，可先關閉分頁，但關閉分頁不等於登出，回到座位後仍要確實執行登出動作。

常見原因有三類：瀏覽器封鎖了通知權限、分頁被系統休眠、或電腦端處於靜音狀態。請先檢查瀏覽器網址列旁的通知圖示是否被設為封鎖，再確認作業系統沒有把該分頁列入休眠節能。若你同時開著多個分頁或多次登入，通知可能只出現在其中一個，建議只保留一個使用中的分頁，其餘關閉以免互相干擾。

官方對已連結裝置的數量有上限，實際數字會隨版本調整，請以手機端「已連結的裝置」頁面顯示為準。當你嘗試加入新裝置而超過上限時，系統通常會提示你先移除一個舊裝置。建議定期檢視這份清單，把不再使用的舊電腦或舊瀏覽器移除，既能避免額度被占滿，也能降低他人誤用你帳號的機會。

可以，電腦端支援傳送文件、圖片與影片，操作方式是直接把檔案拖進對話視窗，或點擊附件圖示選取。單檔大小與格式限制跟手機端大致相同，但實際上限可能因版本而異，超過限制時畫面會出現提示。傳送前請確認檔名與內容無誤，因為送出後對方就會收到，若發現傳錯，只能在對方讀取前嘗試刪除。

換機後需要在新手機上完成登入並通過驗證，舊電腦端的連結通常會失效，必須重新掃碼配對。若你原本使用多裝置功能，建議在新手機上先確認已連結裝置清單，把不認識的裝置全部移除，再逐一重新配對你信任的電腦。移轉過程中先不要刪除舊手機的資料，等新手機確認可正常收發後再處理。